『保証効力発生までの手続き』内のQ&A
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Q363. 保障の内容など、申込時にお客様に対する説明内容
保障の内容など、申込時にお客様に対してどの程度まで説明すればいいですか？
告知書の「加入取扱に際して」等（金融機関等ご担当者用）に記載されている告知書交付時・告知書受領時の…
Q322. 本審査申込時に「個人情報の取扱いに関する同意書」を提出する必要性
事前照会を行っている場合、本審査申込時に「保証委託申込書」に加えて「個人情報の取扱いに関する同意書」を提出する必要はありますか？
必要ありません。
対象者全員の同意がある「事前審査申込書」の１枚目（保証会社用）の送付がある場合、…
Q411. 登記留保と無担保における保証委託契約書の書式
抵当権が「第１順位の抵当権設定の登記留保」の取扱いの場合と無担保の場合で、保証委託契約書および保証委託変更契約書は異なりますか？
契約書は同一の書式です。
Q346. リフォーム写真の提出が省略できる上場企業に準じた企業の考え方
リフォーム前後の写真の提出が省略できる上場企業に準じた会社とは、どのような企業が該当しますか？
上場企業のグループ会社、系列リフォーム会社、また都道府県単位で営業展開し、当該地域にて販売力・信用…
Q377. つなぎ融資保障期間中に保証書の有効期限が経過する場合の対応
つなぎ融資保証期間中に保証書の有効期間が経過する場合はどうすればよいですか？
保証書発行日から１年を超える場合であっても、つなぎ融資保証の有効期間中は、保証書の有効期間の延長手…
Q343. 売主（自治体等）の都合で決済当日に売買契約を結ぶ場合の対応
土地融資の場合に売主（自治体等）の都合で決済当日に売買契約を結ぶ場合はどうすればよいですか？
申込時に売渡証明書をご提出いただき、物件、売買金額、契約者の確認をします。
売買契約書の写しは実行…
Q362. 加入可否照会から結果回答までの日数
加入可否照会の結果回答まで何日くらいかかりますか？
保証会社が告知書を受領してから、概ね３～４営業日で結果を通知しますが、団信種別、告知内容・記載不備…
Q489. 団体信用保険の加入形態の変更
団体信用保険の加入形態について、単独加入で保証承諾（未実行）を得ていますが、夫婦連生または複数名加入に変更することはできますか？
融資実行前であれば、「申込内容変更照会書」ならびに連帯債務者分の「団信告知書」をご提出いただくこと…
Q359. 告知書を提出する枚数
告知書はすべて提出する必要がありますか？
原本につきましては、2枚目までご提出ください（申込時のＦＡＸ対応は1 枚目のみ送付ください）。
3枚目…
Q382. 意思は確認できるが、署名ができない状況の場合の取扱い
意思は確認できるが、目が不自由、一時的な怪我などにより署名ができない状況の場合、取扱いはできますか？
状況に応じた対応となりますので、個別に保証会社へお問い合わせください。
なお、各金融機関の規定にお…
